3007 — реклама, сайты, контент, автоматизация

01

С какой вы стороны

Три разные ситуации и три разных разговора. Выберите свою.

Открываю дело Не тратьте всё на старте

Новичку обычно сразу продают максимальный пакет: логотип, сайт, соцсети, реклама. Половина этих денег сгорает, потому что никто не проверил, есть ли спрос. Половина новых компаний не доживает до третьего года, и причина почти никогда не в логотипе.

Поэтому предлагаю обратный порядок: сначала за небольшие деньги выясняем, ищут ли ваш товар и сколько стоит привести покупателя. Если спроса нет — вы сэкономили основное.

Проверка спроса: 1–2 недели, от 45 000 ₽
Старт — чтобы принимать клиентов: от 150 000 ₽
Под ключ с рекламой и учётом: от 330 000 ₽
Оплата по этапам, не всё вперёд
Остановиться можно после любого этапа
Скажу прямо, если вам ещё рано

Компания работает давно Не ломаю то, что работает

Обычная картина: сайту десять лет, паролей от него никто не помнит, всё держится на 1С и человеке, который уволился. Рекламу однажды пробовали, деньги ушли, тему закрыли. Молодые конкуренты шумят громче, хотя работают хуже.

Революции здесь вредны. Разбираюсь, что у вас есть, возвращаю контроль над своими же ресурсами и меняю по одному участку, не останавливая работу. Сотрудников не заставляю осваивать пять новых программ разом.

Инвентаризация: домены, доступы, кабинеты, карточки
Возврат утерянных доступов и прав на своё
Обновление сайта без потери позиций в поиске
Разбор прошлого опыта: почему реклама не сработала
Изменения по одному, с проверкой на каждом шаге
Обучение сотрудников без принуждения

Работаю в компании, поручили задачу Сделаю так, чтобы вам было что показать

У вас другой риск. Не потерять деньги компании, а объяснять руководителю, почему подрядчик сорвал срок. Плюс договор, счёт, закрывающие документы и согласования, которые агентства воспринимают как чужую проблему.

Шестнадцать лет работал в B2B, в том числе в промышленности, и знаю, как выглядит закупка с вашей стороны. Документы будут в порядке, срок будет соблюдён, а отчёт можно переслать наверх, не переписывая.

Договор, счёт, акты — как положено
Работа по ИП, оплата по безналу
Помощь в подготовке обоснования для руководства
Срок фиксируется и соблюдается
Отчёт на языке результата, а не терминов
Задачи любого размера, в том числе разовые

02

С чем ко мне приходят

Найдите похожее на своё. Точную формулировку подберём в разговоре.

01 «Клиентов мало» Смотрю, откуда они приходят сейчас и во сколько обходится каждый. Оставляю то, что окупается, остальное отключаю.

02 «Звонят, но не покупают» Прорабатываю скрипт продаж, подключаю запись звонков и настраиваю автоматическую проверку каждого разговора по чек-листу. Видно, кто как продаёт и на каком шаге теряет клиента.

03 «Непонятно, куда уходят деньги на рекламу» Настраиваю учёт: по каждому каналу видно, сколько потратили и сколько он принёс. Один отчёт вместо пяти вкладок.

04 «Сайт есть, а с него ничего» Переделываю под задачу: чтобы понимали с первого экрана, находили нужное и оставляли заявку. Или собираю новый.

05 «Ведём соцсети, а смысла не видно» Меняю подход: считаем обращения и продажи, а не лайки. Публикации начинают подчиняться задаче бизнеса.

06 «Нечего публиковать, каждый пост — мучение» Ставлю поток: банк идей, готовые сценарии, съёмка, расписание выхода. Придумывать заново каждый раз больше не нужно.

07 «Сотрудники полдня заняты ерундой» Замеряю, что делается вручную и во сколько это обходится в деньгах. Потом убираю — с расчётом окупаемости до начала работ.

08 «Отчёты собираем руками каждую неделю» Делаю так, чтобы они собирались сами и приходили готовыми в нужный день.

09 «Пока найдёшь нужный документ — полдня» Настраиваю поиск по вашим документам и записям: задали вопрос обычными словами — получили ответ и ссылку на источник.

10 «Уходят к конкурентам, а мы не знаем почему» Ставлю наблюдение за конкурентами: цены, ассортимент, акции, объявления. Данные собираются сами и приходят сводкой.

03

Что я делаю

Нажмите на пункт, чтобы прочитать, что это значит.

Создаю

всё, что делается с нуля

Логотип и фирменный стиль

Знак, цвета, шрифты и правила их применения. Чтобы сайт, документы и реклама выглядели как одна компания, а не как работа пяти разных исполнителей.

Внешний вид сайта

Как сайт будет выглядеть и что где нажимается — до того, как начнётся программирование. На этом этапе правки бесплатны, потом дороги.

Видео

Сценарий, съёмка, монтаж, титры, озвучка. От коротких роликов для соцсетей до презентации компании и обучающих материалов.

Фотосъёмка

Товары, производство, сотрудники. Свои фотографии вместо покупных сразу отличают компанию от конкурентов с теми же стоковыми картинками.

Поток контента

Банк идей на месяцы вперёд, готовые сценарии, расписание выхода. Публикации перестают зависеть от вдохновения и свободного времени.

Презентации и коммерческие предложения

Документ, который продаёт без вас — когда его пересылают внутри компании клиента тем, с кем вы не разговаривали.

Письма и рассылки

Письма по вашей базе: новости, предложения, напоминания. Продать текущему клиенту дешевле, чем найти нового.

Тексты

Для сайта, соцсетей и рекламы — на языке ваших клиентов, а не на языке отраслевых терминов.

Разрабатываю

всё, что должно работать и быть связано между собой

Сайты

Одностраничные под рекламу, корпоративные, каталоги продукции. С удобным управлением, чтобы вы могли менять содержимое сами.

Интернет-магазин

С корзиной, оплатой и доставкой, связанный со складом и учётом, чтобы остатки не приходилось обновлять вручную.

Учёт клиентов и сделок (CRM)

Программа, где видно каждого клиента и на каком он этапе. Заявки с сайта и звонки попадают туда сами, ничего не теряется в почте и блокнотах.

Телефония и запись звонков (коллтрекинг)

Каждому источнику рекламы — свой номер. Видно, с какого объявления пришёл звонок, а разговор можно послушать и разобрать.

Единый отчёт по рекламе (сквозная аналитика)

Сколько потратили и сколько заработали по каждому каналу — в одной таблице. Решения принимаются по цифрам, а не по ощущениям.

Сбор данных с чужих сайтов (парсеры)

Цены конкурентов, объявления, новости отрасли, тендеры. Собираются автоматически и приходят готовой сводкой.

Связка систем между собой

Чтобы данные не переносили руками из одной программы в другую. Сайт, учёт, склад, почта и телефон работают как одно целое.

Продвигаю

всё, что приводит клиентов

Реклама в Яндексе

Показ тем, кто прямо сейчас ищет ваш товар или услугу. Самый быстрый способ проверить спрос — первые обращения в течение недели.

Реклама ВКонтакте и в Телеграме

Показ по интересам, месту работы и подписчикам конкурентов. Подходит, когда спрос ещё не сформирован и человек не ищет вас сам.

Авито, карты, справочники

Часто дешевле рекламы и приводит людей, которые уже решили покупать. Для многих ниш это основной канал, а не дополнительный.

Продвижение в поиске (SEO)

Чтобы вас находили без оплаты за каждый переход. Первые результаты через несколько месяцев, зато потом канал работает сам.

Блогеры

Подбор под вашу аудиторию, переговоры, контроль публикаций. Каждому свой промокод — видно, кто действительно привёл покупателей.

Ведение каналов и сообществ

Публикации, ответы на вопросы, работа с комментариями. С понятной целью — обращения, а не количество подписчиков.

Скрипт продаж и оценка звонков

Что менеджер говорит клиенту и как это проверяется. Каждый разговор автоматически разбирается по чек-листу — видно сильные и слабые места отдела.

Автоматизирую

всё, что сейчас делают руками

Разбор процессов

Смотрю, что в отделе делается вручную, замеряю время и перевожу в деньги. На выходе — список того, что можно убрать, во сколько это обойдётся и когда окупится.

Программы-помощники

Делают повторяющуюся работу вместо сотрудника: сортируют заявки, готовят документы, заполняют карточки, собирают данные из писем.

Поиск по вашим документам

Задали вопрос обычными словами — получили ответ со ссылкой на источник. Работает по регламентам, договорам, инструкциям и записям обучения.

Автоматический разбор звонков

Каждый разговор проверяется по чек-листу без участия руководителя. Раньше слушали выборочно и редко — теперь разбирается всё.

Отчёты, которые собираются сами

Данные из разных систем сводятся автоматически и приходят готовыми в нужный день. Освобождается неделя работы в месяц.

Подготовка публикаций

Сбор материала из источников, черновики, оформление. Остаётся проверить и нажать кнопку.

Ответы на типовые вопросы клиентов

Частые вопросы закрываются без сотрудника, сложные передаются человеку с историей переписки. Работает круглосуточно.

04

Условия работы

То, что обычно выясняется поздно.

кто работает

Работает тот, с кем вы разговаривали

В агентствах на встречу приходят руководители, а работу делают стажёры. Здесь вы разговариваете и работаете с одним человеком.

до договора

Сначала смотрю, потом считаю

Разбираю, что у вас есть, и говорю, что можно улучшить и во сколько это обойдётся — до того, как вы что-то платите.

отказ

Скажу, если не берусь

Если задача не решается, бюджет не окупится или проблема не в маркетинге — скажу сразу. Брать деньги за заведомо бесполезную работу неинтересно.

доступы

Всё оформляется на вас

Рекламные кабинеты, домен, аналитика, база — ваши. Захотите сменить подрядчика, всё останется и продолжит работать.

документы

Договор, счёт, закрывающие

Работаю как ИП, по безналу. Для тех, кому нужно проводить оплату через бухгалтерию и отчитываться за неё.

честно о гарантиях

Не гарантирую позиции и количество заявок

Их не гарантирует честно никто: результат зависит от поисковых систем, конкурентов и спроса. Кто обещает, тот пишет в договор оговорки. Гарантирую объём работ, сроки и открытые цифры.

05

Как это устроено

Три шага, дальше работа.

01

Разговор

Двадцать минут. Вы рассказываете, что не работает. Я задаю вопросы и говорю, решается это или нет. Бесплатно.

02

Оценка

Срок и стоимость до начала работ. Если задача больше, чем кажется, вы узнаете об этом здесь, а не в середине.

03

Работа

Понятные отчёты и один ответственный человек. Не нужно выяснять, кто и что сейчас делает.

Расскажите,
что не работает